消博会观察：海南离岛免税多元升级活力释放

弹起电吉他，打起架子鼓，正在此间举行的第六届中国国际消费品博览会(下称消博会)上，国药中服免税展台的音乐会格外吸睛。在这里，主角不是乐队，而是乐器。

“海南全岛封关后，可随身携带的乐器进入免税店销售。”中国出国人员服务有限公司副总经理肖云说，公司正着手打造首家知名乐器品牌免税专卖店，把更多全球顶级电声乐器品牌引入中国免税市场。

今年消博会的免税与高端精品展区，多家海南离岛免税经营企业参展，人头攒动的展台成为火热市场的生动写照。

海南自贸港封关前夕，离岛免税新政落地。在多项利好带动下，自封关以来截至3月31日，离岛免税销售金额162.65亿元，购物人数206.97万人次，同比分别增长25.35%和20.63%。

在本届消博会上，免税消费多元化、深度化、体验化的特征突出。中免集团展台的限量款、明星同款商品“即展即销”，不少参观者购买护肤品、太阳镜等商品；国药中服免税展台的黄金格外抢手，每克比门店便宜200多元的金条被抢购一空；海控免税展台主打科技产品，邀请观众沉浸式体验。

中国免税品有限责任公司首席市场营销官廖俊雄认为，离岛免税新政既将离境旅客纳入客群范围，又将优质国货引入免税消费场景，“封关后，海南自贸港更加开放，高度看好免税市场发展前景。”

首次参展的瑞士旅游零售巨头奥纬达Avolta北亚区业务拓展总监陈俊熙表示，海南拥有“自由贸易港”和“离岛免税”两大政策，相信免税行业开放度将进一步提升，市场运营主体也将更加多元化。

受访企业表示，封关后免税企业要更加注重差异化竞争。全球精品免税城有限公司总经理助理刘加认为，随着中国消费者越发注重情感满足与悦己需求，如何更好地满足个性消费需求成为关键。

本届消博会上，免税企业进一步强化自身特色。全球消费精品贸易有限公司与国内宠物食品企业签订战略合作协议，将全价鲜肉烘焙粮、主食餐包、洁齿冻干等“它经济”品类纳入销售体系；国药中服免税进一步发挥在大健康领域的优势，首发了多款健康新品，从“日常保健”向“家庭健康管理”升级。

当前，海南构建起离岛免税、日用消费品免税、进口药械免税、消博会展品免税的多层次免税消费体系。业内人士认为，海南免税消费正从“特定场景”向“日常消费”加速转型。